kreativ kunnskap som utvikler fellesskap
kreativ kunnskap som utvikler fellesskap
RETNINGSLINJER
BRUKERVILKÅR
1. Definisjoner
I disse Brukervilkår legges følgende definisjoner til grunn:
Leverandør: Rotvoll Kunstlab (organisasjonsdetaljer og kontaktinformasjon oppgis på relevante nettsider eller ved forespørsel).
Medlem: Person eller Virksomhet som inngår medlemskap hos Rotvoll Kunstlab.
Virksomhet: Institusjoner, skoler, kulturskoler, barnehager, grupper, organisasjoner og andre som tegner medlemskap på vegne av en organisasjon/juridisk person, og som gir flere, ikke identifiserbare brukere tilgang til Produktet. For privatpersoner gjelder egne vilkår der dette er aktuelt.
Person: Enkeltpersoner som tegner medlemskap til bruk for seg selv og eventuelt sin husstand.
Produktet: De tjenester som til enhver tid gjøres tilgjengelig for Rotvoll Kunstlabs medlemmer. Produktet kan inkludere, men er ikke begrenset til, kurs, workshops, residensprogram, digitale ressurser, kunstfaglig innhold, arrangementer, utstillinger, dokumentasjon, artikler og annet relevant materiale.
Brukere: Ansatte hos, eller medlemmer av, en Virksomhet som er gitt tilgang til Produktet, samt Person og eventuelt dennes husstand.
2. Innledning
Ved inngåelse av medlemskap aksepterer Medlem disse Brukervilkår. Vilkårene er tilgjengelige før inngåelse av avtale.
Medlemskap gir tilgang til Produktet i medlemsperioden gjennom personlig brukernavn og passord der dette er relevant.
3. Nærmere om Produktet
Medlem gis en ikke-eksklusiv rett til å bruke Produktet. Tilgangen avhenger av valgt medlemskategori.
Rotvoll Kunstlab forbeholder seg retten til å endre, oppdatere eller fjerne innhold og tilbud.
4. Endring av Brukervilkår
Rotvoll Kunstlab kan endre Brukervilkårene ved behov. Videre bruk av Produktet etter endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.
5. Tilgang til og bruk av Produktet
Tilgang gis etter registrert medlemskap.
Brukerhåndtering:
Virksomheter kan gis mulighet til å opprette flere brukere. Medlem er ansvarlig for administrasjon av disse.
Deling av innlogging:
Innlogging skal ikke deles med uvedkommende. Medlem er ansvarlig for all bruk som skjer gjennom deres tilgang.
Ved uautorisert bruk skal Leverandør varsles umiddelbart.
Innhold kan kun brukes til eget formål med mindre annet er avtalt.
6. Angrerett
Ved kjøp av medlemskap som gir umiddelbar tilgang til tjenester, samtykker Medlem til at leveransen starter med en gang. Angrerett bortfaller i henhold til gjeldende lovverk.
7. Medlemsperiode
Medlemskap gjelder for avtalt periode (typisk ett år eller annen spesifisert varighet).
Medlemskapet kan fornyes automatisk dersom ikke annet er avtalt. Oppsigelse må skje skriftlig innen fastsatt frist.
8. Pris og betaling
Pris fremgår ved bestilling eller på forespørsel.
Prisene gjelder for valgt medlemsperiode og kan justeres ved behov. Endringer varsles i rimelig tid.
Faktura skal betales innen oppgitt frist. Reklamasjon må skje før forfallsdato.
9. Tekniske løsninger
Produktet kan være avhengig av internett og tredjepartsløsninger.
Rotvoll Kunstlab er ikke ansvarlig for tekniske problemer knyttet til Medlems eget utstyr eller eksterne tjenester.
Lenker til eksterne sider brukes på eget ansvar.
Det er ikke tillatt å kopiere, endre eller forsøke å rekonstruere tekniske løsninger.
10. Eiendomsrett
Alt innhold tilhører Rotvoll Kunstlab eller deres samarbeidspartnere, og er beskyttet av opphavsrett.
Innhold kan ikke brukes uten tillatelse utover normal bruk.
11. Personvern
Personopplysninger behandles i tråd med gjeldende personvernlovgivning og Rotvoll Kunstlabs personvernerklæring.
12. Leverandørens ansvar
Produktet leveres som det er. Rotvoll Kunstlab er ikke ansvarlig for eventuelle feil, nedetid eller tap som følge av bruk eller manglende tilgang.
Ansvar er begrenset til medlemsavgiften for gjeldende periode.
13. Medlems ansvar
Medlem er ansvarlig for å overholde vilkårene.
Brudd kan medføre erstatningsansvar.
14. Heving
Avtalen kan heves ved vesentlig mislighold dersom forholdet ikke rettes innen rimelig tid.
Ved heving kan forholdsmessig refusjon vurderes.
15. Force majeure
Ved ekstraordinære hendelser utenfor partenes kontroll suspenderes forpliktelser midlertidig.
16. Overdragelse
Rotvoll Kunstlab kan overdra sine rettigheter.
Medlem kan ikke overdra medlemskapet uten skriftlig samtykke.
17. Lovvalg og verneting
Avtalen reguleres av norsk rett.
Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for norsk domstol.
PERSONVERNERKLÆRING
Vi gjør oppmerksom på at vår nettside benytter cookies. Cookies er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Dette innebærer at når du besøker hjemmesiden, så lagres informasjon om hvordan du navigerte deg inne på siden samt enkelte tekniske opplysninger slik som nettleser, operativsystem, nettforbindelse mv. Denne informasjonen benyttes for å gi oss bedre innsikt i hvordan våre brukere benytter nettsidene, og derigjennom forbedre nettstedet for brukeren.
Informasjonen vil kun benyttes internt, og kan bare leses av administratorer av våre hjemmesider, eller av brukeren selv. Du kan når som helst endre innstillingene i din nettleser for å hindre at cookies lagres på datamaskinen, eller for øvrig å endre eller tilpasse de innstillingene som ligger inne.
Vi benytter følgende cookies på nansenskolen.no:
__ga er en cookie som identifiserer hver bruker gjennom det som kalles en «Client ID». Den brukes til å skille brukere fra hverandre og gir informasjon om besøk, økter og nettside. Den kan lagres inntil 2 år.
__gat brukes for å begrense trafikken til Google Analytics og derigjennom optimalisere ytelsen. Disse slettes etter 10 minutter.
__gid gir informasjon om brukerøkten og setter sammen informasjon for hver unike bruker og dens Client ID. Disse slettes innen 24 timer.
__ga er en cookie som identifiserer hver bruker gjennom det som kalles en «Client ID». Den brukes til å skille brukere fra hverandre og gir informasjon om besøk, økter og nettside. Den kan lagres inntil 2 år.
__gat brukes for å begrense trafikken til Google Analytics og derigjennom optimalisere ytelsen. Disse slettes etter 10 minutter.
__gid gir informasjon om brukerøkten og setter sammen informasjon for hver unike bruker og dens Client ID. Disse slettes innen 24 timer.
1. Innledning
Når du er i kontakt med Rotvoll Kunstlab – enten gjennom bruk av våre nettsider, deltakelse i kurs, arrangementer, søknader, samarbeid eller annen aktivitet – vil vi behandle personopplysninger om deg.
Personvernet ditt er viktig for oss. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingen skjer i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.
2. Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon
Rotvoll Kunstlab er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler.
Adresse: Arkitekt Ebbells veg 22, 7041 Ranheim
Telefon: 41 65 65 61
3. Innsamling av personopplysninger
Vi samler inn og bruker personopplysninger avhengig av hvordan du er i kontakt med oss.
Dette kan inkludere:
Navn
Telefonnummer
E-postadresse
Adresse (der relevant)
Fødselsdato (ved enkelte kurs/arrangementer)
Betalingsinformasjon
Informasjon du selv oppgir i søknader eller påmeldinger
Dokumentasjon ved søknader (f.eks. CV, portefølje)
Eventuelle helseopplysninger der det er nødvendig for tilrettelegging
Opplysningene samles inn direkte fra deg gjennom skjemaer, e-post eller annen kommunikasjon.
Vi behandler opplysninger for å kunne tilby våre tjenester, administrere deltakelse og oppfylle avtaler, jf. GDPR artikkel 6 (1) b og f.
4. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
Administrasjon av kurs, workshops, residens og arrangementer
Behandling av søknader og deltakelse
Kommunikasjon med deltakere og samarbeidspartnere
Fakturering og regnskap
Utsendelse av relevant informasjon om aktiviteter
Rekruttering (ved stillingsutlysninger)
Markedsføring skjer kun der det foreligger samtykke eller annet gyldig behandlingsgrunnlag.
5. Utlevering av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre uten:
at det er nødvendig for å levere våre tjenester
at vi bruker databehandlere (f.eks. IT- og betalingsløsninger)
eller at vi er rettslig forpliktet
Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling av dine opplysninger.
6. Informasjonssikkerhet
Vi beskytter personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak, som tilgangskontroll og sikker lagring, for å hindre uautorisert tilgang eller misbruk.
7. Lagringstid
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Eksempler:
Søknadsdata: slettes etter avsluttet prosess
Deltakerinformasjon: lagres i en begrenset periode etter aktivitet
Regnskapsdata: lagres i henhold til lovpålagte krav
Opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige. ()
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Retting av feilaktige opplysninger
Sletting av opplysninger (der det er grunnlag for det)
Begrensning av behandling
Å protestere mot behandling
Dataportabilitet der det er aktuelt
Henvendelser behandles uten ugrunnet opphold og senest innen 30 dager.
9. Klage
Dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig hos Rotvoll Kunstlab.